Başlangıçİlk Test Aramanı Yap

İlk Test Aramanı Yap

Asistanı oluşturdun; şimdi onu kendi telefonunda dinleyelim. İki yol var.

Yol 1 — Landing demo (en hızlı, kayıt gerektirmez)

purvisor.ai ana sayfasındaki “Test etmek için ara” kartına telefon numaranı gir → SMS ile gelen doğrulama kodunu gir → “Beni Şimdi Ara” → Purvisor’ın demo asistanı seni arar ve ~1 dakika konuşur.

📸 [Ekran görüntüsü: purvisor.ai hero kartı — numara + OTP akışı]

Bu demo, Purvisor’ın kendi demo asistanını kullanır (senin oluşturduğun değil). Asistanının nasıl ses verdiğini ve aktığını ölçmek için Yol 2’yi kullan.

Yol 2 — Panelden kendi asistanını test et

Panelde (app.purvisor.ai), oluşturduğun asistanı kendine arattırmanın iki yaygın yolu:

A) Tek seferlik test araması

Asistanın detay sayfasında veya Kontaklar/Kampanyalar üzerinden:

  1. Bir kontak oluştur — sadece kendini ekle: Ad + kendi telefon numaran (E.164 formatında: +90 5XX XXX XX XX).
  2. Bu kontağı bu asistanla ara — asistan detayında “Test Et” / “Beni Ara” benzeri bir aksiyon varsa kullan; yoksa tek kişilik bir kampanya oluştur:
    • Asistan: az önce oluşturduğun
    • Telefon numarası: bağlı SIP numaran (yoksa önce Telefon Numarası (SIP) adımını yap)
    • Kontak listesi: sadece kendin
    • Kampanyayı başlat → telefonun çalar.

📸 [Ekran görüntüsü: Tek kontaklı kampanya / test araması]

⚠️

Kampanyayı başlatmadan önce panel iki ön kontrol yapar; ikisinden biri düşerse kampanya hiç başlamaz:

  1. Dakika bakiyesi — bakiyen 1 dakikanın altındaysa “Dakika bakiyeniz kampanya başlatmak için yetersiz” hatası alırsın. Yeni hesapta bakiye 0’dır; önce e-postanı doğrula (30 dakikalık deneme orada tanımlanır).
  2. Arama yapabilen numara — numara ekli olsa bile SIP trunk’ı yoksa “Kampanya numarasına bağlı bir SIP trunk bulunamadı” hatası alırsın. Özellikle Twilio numaraları, Termination SIP URI + SIP kullanıcı adı + şifre girilmeden eklendiğinde yalnızca SMS için geçerlidir ve arama yapamaz — Telefon Numaraları sayfasında o numaranın kartında turuncu bir uyarı bandı ve sönük bir Voice rozeti görürsün.

Detay: Telefon Numarası (SIP).

B) Görüşmeyi dinle

Arama gelince:

  • Asistanın karşılama mesajını / prompt’una göre konuşmaya başladığını duy.
  • Birkaç soru sor, itiraz et — yapay zekanın nasıl yanıt verdiğini gözlemle.
  • Görüşme bitince panele dön → ilgili kontağın / kampanyanın altında:
    • Transkript (konuşmanın metin dökümü)
    • Çağrı analizi (sonuç, sentiment, varsa çıkarılan bilgiler)
    • Kayıt (eğer asistanda kayıt açıksa)

Beklediğin gibi olmadıysa

BelirtiOlası neden / çözüm
Telefon hiç çalmadıDakika bakiyen 1 dakikanın altında → e-postanı doğrula veya dakika satın al. Numaranın SIP trunk’ı yok (Twilio’da Termination bilgileri girilmemiş) → Telefon Numarası (SIP). Numara E.164 formatında değil → +90... olarak gir.
Asistan garip / kopuk konuştuPrompt’u iyileştir → Prompt Yazma Rehberi. Ses sağlayıcı/voice değiştir → Ses Ayarları.
Asistan çok uzun konuştu”Maksimum çağrı süresi”ni düşür ve prompt’a “X dakikada toparla ve kapat” kuralı ekle.
Mesai dışındayız diye aramadıAramalar yasal arama penceresine uyar (Türkiye’de 09:00–19:00, Pzt–Cmt). Pencere kapalıyken başlattığın kampanya otomatik olarak yarına planlanır; bu taban kampanya veya mesai ayarıyla aşılamaz, ayarların yalnızca pencerenin içini daraltabilir. Test aramanı pencere içinde yap. (Bkz. Zamanlama ve Mesai Saatleri)

Sıradaki adımlar

Temel akışı gördün. Şimdi: